– implementering og forankring af værditilførsel
Hos reflectIT finder du en række åbne kurser samt virksomhedstilpassede forløb. Vi tilbyder kursushold på forskellige niveauer og med forskellige forudsætninger. Her får I værktøjerne til selv at kunne arbejde med og løse aktuelle problemstillinger i jeres virksomhed.
Kursusoversigt
ITIL® kurser
- ITIL® “Awareness”
- ITIL® Foundation
- ITIL® Specialist Workshops (ITIL Foundation anbefalet)
– Incident Management & Service Desk - ITIL® Practitioner
Intermediate niveau
Service Capability moduler:
Service Lifecycle moduler:
ITIL® Expert modul: